CGV

Dernière mise à jour : 01/04/2025

1. Produits vendus

Zenhama commercialise divers produits via sa boutique en ligne.

2. Public visé

Les ventes sont ouvertes aux particuliers (B2C) et aux professionnels (B2B).

3. Commande

Les commandes s’effectuent directement sur le site.

4. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont :
CB, Apple Pay, Visa, MasterCard, American Express (Amex).

5. Livraison

Délais : 5 à 7 jours ouvrés.
Mode de livraison : Colissimo.

6. Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à compter de la réception du colis.

7. Remboursements

Les remboursements sont acceptés uniquement pour les produits défectueux.

8. Litiges

En cas de litige, le Tribunal de Paris est seul compétent.

9. Langue du contrat

La langue utilisée pour les transactions est le français.